电话促销送保险用户担心是骗局
来源:北京青年报 作者:高淑英
报道“无偿赠送”加上“保险公司”,这两个元素的组合让张女士以为遇到了骗子。记者辗转调查后发现,这只是保险行业内流行的一种电话促销方式。
“您好!我是阳光保险公司的……”正在上班的张女士一听到这样的开始语,就想把电话挂掉:按照她以往的经验,这不是推销,就是骗子。但出于礼貌,她坚持听完了电话。
电话里的女声告诉她,公司正在举行一项针对手机139号段的优惠活动,凡是被抽中的客户,都将收到保险公司赠送半年的、价值5万元的公共交通意外险。为了寄送保险合同以及方便日后理赔,张女士需要提供包括生日、家庭住址在内的多项个人资料。“赠送”,还是“保险公司”的。这让张女士难辨真假:这到底是保险公司的馈赠,还是有人设下的陷阱?
记者从多种渠道查到确有该保险公司。随后,记者以客户身份拨通了该保险公司提供的客服热线,工作人员介绍,赠送保险是公司为庆祝成立3周年而推出的优惠活动。每天从上午9点到下午6点,公司业务员会不停地向外赠送。由于是免费馈赠,10名顾客中平均有9名接到保险合同后都会激活。至于是否会被怀疑为骗子公司,工作人员对此非常有信心,“以955开头电话的大都是金融系统的,一般的公司是申请不到这样的号码的,”他说,先看电话号码、再查保险公司,真假便可知道。记者了解到,类似的赠送活动,多家保险公司都曾有过。一位业内人士也透露,“这是行业内流行的促销方式。”据他介绍,一些新成立或者知名度不太高的保险公司,为了开拓市场、打开知名度,就经常用电话促销这样的方式来赠送保险。
保险中国 2008年06月04日 星期三 04:19