客户拒买保险竟遭短信辱骂
海口一家保险分公司业务员李某,在给客户潘某送保险单的时候,嫌潘某迟迟未到,潘某感觉李某态度不好,拒绝去办保险。结果,李某发短信辱骂、威胁潘某。
7日上午11点多钟,潘某和记者来到保险公司业务三部,李某不在办公室。据负责该部日常管理工作的韦先生介绍,对于潘某反映的情况,他也从李某那里做了一番了解,情况和潘某所述的情况基本吻合。韦先生说,他们还会让李某给潘某道歉,
随后,韦先生把此事向该部负责人郭经理反映了。郭经理对此事非常重视,表示将依据公司的有关管理制度严查此事。最后,韦先生代表保险公司给潘某正式道歉。
来源: 南国都市报
保险中国 2007年08月08日 星期三 10:20