都邦保险为百家旅行社提供更全面的保险保障
来源:证券日报
近日,由“昆明旅游联合营销协会”组织其近100家成员旅行社,采用集团采购方式与当地各家保险公司协谈,以招标方式确定合作保险公司。其中,旅行社责任险最终由都邦财产保险公司云南分公司承保。
据介绍,云南省作为旅游大省,仅在昆明市就有近两百家旅行社,旅行社责任险一直以来都倍受关注,如何最有效率地让旅行社及游客在旅途中享受更为全面的保障一直颇受关注。据都邦保险有关人士介绍说,此次保险呈现出与众不同的一些特点。
保障范围更广
旅行社责任险主险保险责任范围一般包括因人身伤亡发生的经济损失、费用;因人身伤亡发生的其他相关费用;行李物品的丢失、损坏或被盗导致的损失;经保险公司书面同意的诉讼费用。而此次保险最具亮点的是在承保范围内增加了8个附加险:一是进、出境附加险;二是误车、误船、误机、耽误行程附加险 ;三是订房、订车、订票、订餐附加险;四是交通事故附加险;五是特殊运动项目责任附加险;六是无过失责任附加险;七是雇主责任附加险;八是精神损失赔偿金。
赔偿限额更大
都邦保险公司此次保险项目方案,每人人身伤亡保险金额也相应有所提高。而且提供了急性病身故保险、遗体谴返费用保险、异地转院保险金、住院误工保险、住院护理保险,精神损失赔偿保险责任。同时保险方案也显得更加灵活,提供了总保险金额200万-1000万多个不同的保险方案供客户选择。
服务更加快捷全面
此次都邦保险发挥自身的经营优势和保障特色,转移旅游事故风险,给昆明旅游联合营销协会的成员旅行社提供更为强大的后援保障。都邦保险与昆明旅游联合营销协会等相关单位一起组建了联合办公室,建立了一支由20人组成的专业服务队伍,提供了强有力的后援支持平台,旅游联合营销协会也成立了保险项目组,合作双方实现了平台对平台的合作方式,除此之外,保险公司与旅游联合营销协会还将进行更深层次的保险业务合作,为全面提高服务时效、服务质量奠定了基础。
为确保发生保险事故时被保险人能得到及时的救助,将事故损失降到最低,保险公司与云南省120救援中心签订了合作协议,可提供覆盖全省、全国、全世界的紧急救援服务,可实现安排就医、垫付医疗费用,中国境外安排紧急转运及紧急医疗转运回国等服务。
此外,都邦保险还为昆明旅游联合营销协会的成员旅行社专门设立了安全奖,鼓励旅行社做好风险防范措施。并且提取相应比例的理赔准备金,以支持更快捷、简便的理赔。加之网上投保系统的开发及运用,全面提高了旅游保险的投保时效,实现了旅游保险投保和管理过程规范而全面的数字化。
理赔更加迅速
为了确保更快捷、简便的理赔服务,保险公司制定了2000元以下优先理赔的快速反应方案,这样更能确保事故发生时,游客和旅行社能得到及时的治疗和损失的赔偿,对旅行社和游客来说是非常的周到。当发生2000元(含2000元)以下案件时,旅行社只需电话通知联合办公室,保险公司专人将立即赶往现场,收集理赔资料,如符合理赔条件就快速进行赔付。
总体来看,云南省通过集团采购的形式,让旅行社责任险和游客人身意外伤害保险更加完善,更符合实际需求,这一经验也受到了全国其他地区的关注。(穆 舟)
保险中国 2007年09月13日 星期四 09:23