人才是提升保险业竞争力基石
来源：中国保险报 作者：仝春建
人力资源是一切经济社会发展的基础。保险业近30年来的发展实践也证明，人力资源是保险业发展的第一资源，起着基础性、战略性和决定性的作用。而在对我国保险业目前的人才队伍现状进行审视之后，一个无法回避的结论就是，在提升保险业竞争力的过程中，必须解决人才瓶颈这个制约因素。
目前，我国各类保险公司已经超过120家，其中90％是近10年成立的。同时，从业人员达220多万，已经逼近银行业的270多万。而近5年来，保险业的人才供需比更是达到了1∶4，人才需求的井喷，决定了保险行业人才竞争的惨烈。
有关统计数据表明，2003年，每10万人口拥有保险从业人员，美国为1357人，日本为331人，香港为551人，台湾为619人，而中国内地仅为110人。
上个月月初，保监会在《关于开展保险业人才状况调查工作的通知》中指出，目前保险业人才问题突出表现在总量不足、结构不合理、无序流动、成本急剧攀升等方面。
应该说，造成如此现状的原因是多方面的，既有人才储备不足的历史原因，也与专业技术人才在短期内难以迅速成长有关。同时，在保险业发展的初级阶段，不少保险公司粗放经营，奉行“挖来主义”，对从业人员的教育培训重视不够，也直接制约了高素质人才队伍的扩大。
与此同时，目前全国设置保险学本科及以上专业的高校只有50家左右，每年保险专业毕业生仅2000人左右，且学历教育已经滞后于行业发展，毕业生的就业形势并不乐观。相应的成人教育保险专业几乎是空白，职业教育虽然已经起步，但拉近产业与教育的宗旨尚未实现。
有关专家指出，作为人才密集型产业，未来保险业竞争力提升的深度和广度，将在很大程度上取决于是否拥有一流的人才、一流的管理者和一流的团队。
当然，人才的培养和从业人员素质的提升有其内在的规律和自然周期，保险业人才建设目前面临的现状是整个行业的共性问题，仅仅依靠少数保险公司的力量显然无法从根本上解决问题，最终需要依赖整个行业确立科学的发展规划，使保险业发展与人才培养步伐相匹配。
而从保险企业自身来说，应该依照企业属性和市场要求，将人力资源管理的重点从不断招揽人才转向不断培养公司发展需要的人才，借助或依托行业组织、科研院所等，建立稳定可靠的教育培训机制，系统地挖掘和开发现有从业人员的潜能，并为人才的成长创造良好的内外部环境，建立真正科学合理的吸引和激励人才机制和体制，以达到留住最佳人才，培养关键人才，最终为自己储备各个层面“新鲜血液”的目的。
显然，只有通过全行业的共同努力和各个市场主体行为模式的转变，才能为保险业提升竞争力奠定坚实的基石。
保险中国 2007年10月26日 星期五 12:15