民生人寿获评全国保险服务质量消费者满意品牌
来源：中国保险报
本报讯 【记者 李雪艳】 由《中国质量万里行》杂志社市场调查中心举办的“全国保险服务质量无投诉（投诉解决）消费者满意品牌”评选活动结果于近日揭晓，民生人寿被评为“全国保险市场服务质量消费者满意品牌”。
在此次用户质量投诉调查工作中，《中国质量万里行》杂志社市场调查中心通过媒体明查暗访、用户投诉反馈、消费者随机问卷、互联网调查等方式，对汽车销售、保险、物业、房地产等消费者投诉率较高的热点行业进行实时监测，并根据2006年5月至2007年5月用户投诉统计结果对受监测行业的企业进行了评选。
据悉，在向服务质量有保障、消费者满意的企业授予“消费者满意品牌”称号，该杂志还将对售后服务较差的企业予以披露。
保险中国 2007年11月02日 星期五 11:20