友邦保险网上客户服务中心正式开通
来源：和讯网
和讯保险消息 友邦保险在客户服务领域再现新举措。日前, 美国友邦保险有限公司上海、北京、广东（含佛山）、江苏、深圳、东莞和江门等分支公司正式开通友邦网上客户服务中心。该中心将向友邦保险所有的投保人提供网上自助式的查询服务。此后，友邦保险的投保人无论何时何地，均可通过网络，下载常用的保险服务表单，并轻松的了解自己的保单情况。
友邦保险中国区总裁华毅安先生表示：”友邦保险一直努力向客户提供更好、更快和更便捷的服务。友邦网上客户服务中心开通之后，将极大地方便我们的客户了解和掌握自己保单的状况。同时，我们也将通过这个平台，扩展我们的服务范围，并进一步的提升我们的服务质量。”友邦保险网上客户服务中心开通后，投保人只需登入友邦保险公司网站，并在主页进入友邦保险网上客户服务中心。在选择所投保的分支公司之后，投保人激活自己的帐户，即可随时查询包括：保险合同基本信息、保险合同缴费信息、投保人或者被保险人的个人信息、万能寿险和投资连结保险产品个人账户价值在内的信息。同时，也可按照自己的需求，随时下载常用的保险服务表单。
该服务平台的开通不仅将方便投保人以最快捷的方式获取自己保险合同的信息，同时也可减少客户通过保险营销员查询保险信息的时间。
保险中国 2007年12月10日 星期一 15:33