保险服务进社区 营销新模式在甬亮相
中国宁波网讯 (记者张鹤)昨天，华安财产宁波分公司东海、北岸琴森等15家连锁式营销服务部正式挂牌，成为国内首批投入运营的连锁式营销服务部，此举也标志着我市保险财险销售模式及服务方式变革取得实质性进展。
据了解，华安保险公司是目前国内首家进社区的保险企业，其连锁式营销服务项目的实施，突破了传统的只依靠中介渠道和业务人员开展保险销售及服务的模式。通过方便、快捷的保险专业服务与增值服务吸引客户主动上门，取消中间环节，实现与客户面对面的交易，降低成本。连锁式营销服务部一般选择在便于为社区居民提供服务的场所设置门店，每店配备专业服务人员4至5名。实行统一形象、统一保险产品、统一服务标准，主要承担保险咨询、出具保批单、跟进理赔以及其他增值服务。该公司计划3年内，在宁波全市开设200家连锁式营销服务部，形成广覆盖、多网点的服务模式，为甬城市民带来真正“零距离”的保险服务。
保险中国 2007年12月29日 星期六 08:07