CRM:保险企业发展之道
保险中国 2008年06月25日 星期三 9:48 上午
作者：王晓军
于保险企业而言，应用数据挖掘中的价值分析、轮廓分析及RFM分析等技术，可以实现将其庞大的客户资源进行分类，并能准确地分析其构成，挖掘出客户潜在的需求，并更...
析改善和提高保险服务水平
保险中国 2008年06月04日 星期三 11:11 上午
来源：保险研究
保险业是金融服务行业，由于保险产品具有专业性、无形性及长期性的特性，使得保险的服务属性远强于一般商品。优质的客户服务能提高客户满意度，增加客户忠诚度...
保险中介黑幕 发票业务是中介的命根
保险中国 2008年06月03日 星期二 5:58 下午
来源：保险经理人 作者：李唯同
一家保险中介企业要吸引风险投资，或者要上市，首先要有出色的经营业绩，要让风险投资者看到其盈利空间。于是，一些保险中介公司不惜弄虚作假，...
契约意识是保险业健康发展的基础
保险中国 2008年06月02日 星期一 5:12 下午
作者：郝演苏
汶川地震，举国恸容。保险业积极响应党中央和国务院的号召，投身全民抗震救灾的行动，捐款捐物、快速理赔，充分展示了保险业的社会责任和职业精神。由于保险特有...
保险呼叫转移：电话营销还会更凶猛
保险中国 2008年06月02日 星期一 11:20 上午
来源：东方早报 作者：余果
2008年5月27日-28日，“2008中国保险产业峰会”在上海举行。此次峰会中，国内外各家保险公司的首脑济济一堂，共同探讨中国保险业未来的发展机遇及挑战。...
捐赠保险的是与非
保险中国 2008年06月02日 星期一 10:33 上午
来源：中华工商时报 作者：沁钊
6月2日，”5·12″汶川地震发生已经整整20天。
20天，从抢救到安置，素有”社会稳定器”之称的保险业充分展现了其经济补偿和社会管...
保险应该怎样承保地震等巨灾责任
保险中国 2008年05月23日 星期五 7:41 上午
来源：中国证券报 作者：李静文
——汶川大地震引发的保险思考
作者认为，在成熟的市场经济社会，风险防护屏障应该依次是个人和企业自身、保险、社会援助，最后才是政府，...
农村养老保险和居民最低生活保障制度探析
保险中国 2008年05月19日 星期一 11:39 上午
来源：检查日报 作者：孙江 何力
温家宝总理在今年的政府工作报告中提出“抓紧制定适合农民工特点的养老保险办法，鼓励各地开展农村养老保险试点，重点完善城乡居民最低生活保...
完善我国保险监管的思考
保险中国 2008年05月15日 星期四 11:15 上午
作者：陈启清
中国保险业的发展历史较短，相应地，中国保险监管的历史也不长。但是，在短短的时间内，我国基本上建立了一个集中统一的保险监管组织体系，建立了保险监管的法律...
你为崖崩交保费了么?
保险中国 2008年04月30日 星期三 5:19 下午
来源：保险中国 作者：丁辰
随便查阅一下有关家庭财产保险的保险责任条款，便会发现，属于保险责任的众多意外事故或自然灾害中，赫然明列着这样一条：雷击、冰雹、雪灾、洪水、...